わからない出来ないに寄り添う事務サポート@岡山倉敷

書字障害(ディスグラフィア)・LDの息子を筆頭に4人の子を持つ母の仕事子育て記録

より伝わる文章が書くコツがつまった「伝え方が9割」

ビジネスメールやブログの印象も変える「伝え方」

 

NOを言わなきゃいけないとき

自分の主張を通したいときに

「伝え方」を知っていると

 

お互いに気持ちよく

やり取りが出来ると思います。

 

でもどうやったら伝わるのか。

(自分の意見を押し通すのか)

ここが結構悩みポイントですよね。

 

そこで参考になるのが

 

伝え方が9割

伝え方が9割

 

 

この本です。 

 

 

読むのがメンドクサイならマンガで!

 

まんがでわかる 伝え方が9割

まんがでわかる 伝え方が9割

 

 

「まんがでわかる」シリーズがあると

難しいことが理解しやすくて

 

わたしは「まんがでわかる」の方が

重宝していたりします。

 

 

この「まんがでわかる」は

雑誌編集部で悩んでいる女子が

オネエの元雑誌編集部の人から

「伝え方」の極意を

教えて貰うというものでした。

 

 

伝え方のコツ

 

「ノー」を「イエス」に変える技術

 

  1. 自分の頭の中をそのままコトバにしない
  2. 相手の頭の中を想像する
  3. 相手のメリットと一致するお願いをつくる

 

「相手の頭の中を想像する」時の7つの切り口

 

  1. 相手の好きなこと(要望を相手のメリットに置き換える)
  2. 嫌いなこと回避(要望をやらない場合のデメリットを伝える)
  3. 選択の自由(2つの選択肢を提示して、どちらか選ばせる)
  4. 認められたい欲(要望の前に、相手を認めていることを伝える)
  5. あなた限定(相手に特別だと伝える)
  6. チームワーク化(自分も一緒に行動すると勧誘する)
  7. 感謝(要望の時に一緒に感謝を伝える)

 

 

まずここを意識してみると

いいんじゃないかな~って思います。

 

相手の気持ちを想像するとこからはじめよう

 

メールを書くときも

ブログを書くときも

自分の言いたいことを言うのに終始し

言いたいことを書き切り

 

「よっしゃ!書けた!」って

なったりしませんか?

わたしはなります。

 

でもそれじゃ伝わらないんですよね。

 

どんな良いものでも。

 

 

言いたいことを書ききることも

大切だけれど

 

メールもブログも

むこう側には「人」がいるから

気持ちよくやり取りができるような

 

「伝え方」を知っていると

いいんじゃないかなって思います。

 

 

もっと内容を詳しく知りたくなったら

 

www.bookvinegar.jp

 

こちらのページが

要点がまとまっているので良かったです。

 

 

2巻も出ています 

 

伝え方が9割

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伝え方が9割 2

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